Von der ersten Anfrage bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus bieten wir Ihnen ein umfassendes „Rundum-sorglos-Paket“.

Beim Kauf einer Solaranlage übernehmen wir für Sie alle notwendigen Anmeldungen, die Beantragung des Zählertermins beim Netzbetreiber sowie die Erstellung der technischen Dokumentation für die gesamte Anlage. Dazu gehört auch die technische Einweisung in die Geräte und das Überwachungsportal.

Unsere Anlagen laufen in der Regel störungsfrei und erfordern keine regelmäßigen Wartungen. Sollte dennoch eine Unregelmäßigkeit auftreten, werden Sie über das Überwachungsportal informiert, auf das wir zugreifen können, um mögliche Fehler auszulesen. In den meisten Fällen kann Ihnen unser telefonischer Support bereits weiterhelfen. Falls erforderlich, steht Ihnen auch unser Serviceteam zur Verfügung, das zu Ihnen kommt und die Störung behebt.

Garantien

Die konkreten Produktgarantien variieren je nach Hersteller. Im Allgemeinen gelten jedoch folgende Richtwerte:

• Module: 12 Jahre Produktgarantie und 25 Jahre lineare Leistungsgarantie bis 80 %
• Wechselrichter: 5 Jahre Produktgarantie mit der Option auf Verlängerung bei Freischaltung
• Batteriespeicher: 10 Jahre Produktgarantie und 10 Jahre Leistungsgarantie auf 80 %